Informativa sui rimborsi

# REFUND POLICY

Ultimo aggiornamento: 26 maggio 2026

Su Trap Gallery vogliamo assicurarci che ogni ordine arrivi nelle migliori condizioni possibili.

## Prodotti danneggiati

Se il tuo ordine arriva danneggiato durante la spedizione, contattaci entro **48 ore dalla consegna** all’indirizzo:

**trapgallery.studio@gmail.com**

Nella richiesta includi:

- Numero ordine
- Foto del prodotto danneggiato
- Foto dell’imballaggio ricevuto

Dopo verifica, provvederemo a inviare una **sostituzione gratuita** del prodotto senza costi aggiuntivi.

## Resi e rimborsi

Attualmente **non accettiamo resi standard o cambi di idea dopo l’acquisto**.

Tuttavia, se il prodotto arriva danneggiato o presenta problemi significativi legati alla spedizione, il nostro team valuterà il caso e fornirà supporto tramite **sostituzione o eventuale rimborso**, quando necessario.

Per qualsiasi dubbio o richiesta di assistenza:

**trapgallery.studio@gmail.com**